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    Häufige Fragen

    Wenn du personalisierte Produkte in deinem Namen verkaufen willst, zum Beispiel weil du eine Marketingagentur bist, können wir dir eine White-Label-Produktion anbieten.


    Wir versenden dann in neutralen Versandkartons und legen der Bestellung nur einen neutralen Lieferschein bei. 


    Wenn du bei der Bestellung die Lieferadresse deines Kunden einträgst senden wir die Produkte direkt an deinen Kunden und er wird gar nicht merken, dass wir der Absender sind. 


    Sprich uns an wenn du gerne eine White-Label-Produktion mit uns eingehen willst

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    Wie verpacken unsere Produkte in ökologischen Kartonagen, die aus recyceltem Papier hergestellt wurden. Wir verzichten weitestgehend auf den Einsatz von Plastik, sodass wir auch Klebeband aus Papier verwenden. 


    Bei manchen Produkten ist eine  Schutzverpackung aus Plastik dennoch vorgesehen, um einen hygienischen Transport gewährleisten zu können.

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    Nein, auf unseren Verpackungen sind keine Logos von uns zu sehen. Unsere Verpackungen sind grundlegend neutral. Auf den Pizzakartons werden -wenn nicht anders gewünscht- auf dem Boden Herstellerangaben abgedruckt, die darauf schließen lassen wo der Karton bedruckt wurde. Ist dies nicht gewünscht können die Kartons für Marketingagenturen z.B. auch mit deinem Logo versehen werden.

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    in der Regel verpacken wir neutrale Produkte innerhalb weniger Stunden, sodass Bestellungen bis 11:00 meistens noch am selben Tag in der Versand gehen. Personalisierte Produkte sind in der Regel innerhalb von 3 Werktagen fertig bedruckt und gehen dann auf den Versandweg. 


    Innerhalb Deutschlands dauert der Versand mit DHL meistens 1-3 Werktage. Der Versand in umliegene Länder außerhalb Deutschlands kann 1-4 Tage dauern. 


    Paletten, die mit einer Spedition transportiert werden, benötigen ebenfall 1-3 Werktage. 

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    In der Regel benötigen wir ab der Druckfreigabe (die Zustimmung von dir, dass du mit unserem Entwurf und der Gestaltung deiner Produkte zufrieden bist) insgesamt ca 3 Werktage, bis deine Verpackungen bedruckt sind.

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    Personalisierte Produkte gibt es bei uns schon ab nur einer Versandeinheit, das bedeutet:

    • Weinkisten aus Holz ab 1 Stück
    • Pizzakartons ab 50 Stück
    • Papiertüten ab 200 Stück

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    In der Regel benötigen wir ab der Druckfreigabe (die Zustimmung von dir, dass du mit unserem Entwurf und der Gestaltung deiner Produkte zufrieden bist) insgesamt ca 3 Werktage, bis deine Verpackungen bedruckt sind.

    Wenn du über unseren Online-Konfigurator bestellt hast weißt du bereits wie deine Bedruckung aussehen wird, daher geht es hier in der Regel etwas schneller. Da wir anhand der Vorschau aus dem Konfigurator genau sehen wie du deine Produkte personalisieren willst verzichten wir hierbei auf die Erstellung einer Druckfreigabe und bedrucken direkt so, wie du es haben willst. Außerdem wird simuliert, wie die Farbgebung auf braunem Papier aussehen wird, damit du auch dort genau abschätzen kannst wie das fertige Produkt aussieht.

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    Ja, du kannst auch Bilder bei uns drucken lassen. Die einzigen Grenzen, die es bei der Personalisierung deiner Produkte gibt ist deine Kreativität. 


    Neben Bildern, Logos und Texten gibt es keine Einschränkungen, was gedruckt werden kann. 

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    Keine Sorge, wir drucken erst los wenn du dein OK  gegeben hast.


    Nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast erstellen unsere Grafiker die finale Druckdatei und erstellen auch einen Probedruck, also quasi einen Prototypen zu deiner Bestellung. Von dem Probedruck schicken wir dann ein Foto an dich, damit du genau siehst wie die fertigen Produkte aussehen.


    Wenn du über unseren Online-Konfigurator bestellt hast weißt du bereits wie deine Bedruckung aussehen wird, daher geht es hier in der Regel etwas schneller. Da wir anhand der Vorschau aus dem Konfigurator genau sehen wie du deine Produkte personalisieren willst verzichten wir hierbei auf die Erstellung einer Druckfreigabe und bedrucken direkt so, wie du es haben willst. Außerdem wird simuliert, wie die Farbgebung auf braunem Papier aussehen wird, damit du auch dort genau abschätzen kannst wie das fertige Produkt aussieht.

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    Auf der Shop-Seite des Produktes hast du die Option Dateien aller Art hochzuladen. diese Dateien werden dann direkt mit der Bestellung verknüpft in unserem System hochgeladen. Außerdem werden über den Online-Konfigurator hochgeladene Dateien automatisch in unserem System hinterlegt. 

    Bei Nachbestellungen, wo sich das Druckbild seit der letzten Bestellung nicht verändert hat, nehmen wir deine letzten Druckdateien aus unserem Archiv


    Alternativ kannst du uns die Druckdateien auch per E-Mail an info@buongiusti.com senden.

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    Mit jedem Auftrag ist bei uns ein Aufwand verbunden: 

    Druckdatei erstellen, Produkte aus dem Lager zur Produktion bringen, Maschine einstellen etc... 


    Die Zeit, die wir zum Einstellen der Maschine benötigen, ist von der bestellten Menge unabhängig und daher bei jeder Bestellung (egal ob groß oder klein) notwendig. 

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    Wir arbeiten mit den Adobe-Programmen, also können wir mit allen kompatiblen Dateitypen Arbeiten. 


    Zum Beispiel:

    JPG, PDF, Tiff, PSD, AI, In-Design, PNG, und viele mehr

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    In Deutschland regelt das Verpackungsgesetz die korrekte Entsorgung von Abfällen, daher müssen Verpackungen im Verpackungsregister registriert und vor dem Vertrieb lizenziert werden. 


    So wird sichergestellt, dass der durch die Verpackung anfallende Müll richtig entsorgt wird

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    Kurz gesagt: 


    Jeder, der in Deutschland befüllte Verpackungen an den Endkunden übergibt. Dazu zählen neben Versandkartons und Produktverpackungen auch Pizzakartons, To-Go-Becher, Papiertüten und Plastiktüten und vieles mehr. 

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    Um einer Strafe bei einer Kontrolle aus dem Weg zu gehen gibt es zwei Optionen: 


    1. Du Registrierst dich selbst um Verpackungsregister


    2. Du kaufst bei uns anteilig für jeden Kilogram die Entsorgunslizenz: 

    Wichtig ist nämlich nur, dass lizenzierte Verpackungen in Umlauf gebracht werden. Bei den sogenannten Serviceverpackungen (Pizzakartons, Papiertüten etc.) muss nicht zwingend der Einzelhändler registriert sein. Wenn sein Zulieferer (In diesem Beispiel sind wir als Buongiusti der Zulieferer) die Verpackungen bereits registriert und lizenziert hat braucht der Einzelhändler nichts weiter tun. 


    Dazu wählst du im Warenkorb einfach aus, dass du die Verpackungslizenz zahlen willst.

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    Du hast die Option dich selbst im Verpackungsregister zu registrieren. 


    Dazu meldest du dich bei https://www.verpackungsregister.org an und musst für jedes Jahr im Vorfeld angeben, wie viele Verpackungen du ungefähr im Vorfeld in Umlauf bringen musst.


    Außerdem musst du dich bei einem Systempartner (z.B. GrünerPunkt, Remondis etc.) Registrieren um im Voraus die Lizenzgebühren für das ganze Jahr bezahlen. 

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    Du hast auch die Möglichkeit bei uns die Verpackungslizenz zu bezahlen. Dann musst du dich nirgends registrieren oder anmelden, es genügt die Lizenz bei uns zu bezahlen.  


    Wir weisen dann auf der Rechnung explizit aus, dass du die Lizenz bei uns bezahlt hast, sodass du bei einer Prüfung keine Strafe befürchten musst. 

    Dazu wählst du im Warenkorb einfach aus, dass du die Verpackungslizenz zahlen willst.

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